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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COMPRA Y ENVÍO IMPORTACIONES RUBI S.A

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Para realizar una compra, el cliente debe completar todos los datos solicitados en el sitio Web

Se aceptan como medios de pago las Tarjetas de Crédito y Débito Visa, Mastercard, American Express, Diners. Las Pasarelas disponibles en esta Web son: Pay Me, Mercado Pago, Cuotealo y PowerPay.

La entrega de productos bajo las modalidades de envío o de recojo en Showroom, serán coordinadas una vez se haya realizado la correcta validación del pago, lo que toma de 2 a 3 días hábiles.

Un representante de ventas de Importaciones Rubi S.A. se contactará al número celular o teléfono que declaró en su pedido.

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Coordinación y condiciones de entrega

  • El envío se coordina con el cliente luego de la validación del pago, proceso que puede tomar de 2 a 3 días hábiles después de recibido el abono.
  • El costo del servicio de delivery varía según el volumen, peso del producto y distrito de destino. Si el pedido incluye más de un paquete, el costo se aplicará a cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir paquete tras el envío.
  • Los productos salen revisados desde almacén y en sus empaques originales. Cualquier observación sobre el estado del empaque o del producto deberá informarse al momento de la entrega.
  • El costo de traslado pagado corresponde a entregas en el primer piso. Si existieran limitaciones de acceso debido a las dimensiones del producto, el cliente asumirá los costos adicionales que correspondan.
  • El cliente deberá facilitar las referencias de la dirección de envío y los datos de la persona que recibirá el producto.
  • No se realizan entregas en accesos con escalera caracol. El traslado del producto hasta su ubicación final se efectuará en su empaque original, a fin de evitar accidentes.
  • Las entregas se realizan previa coordinación y según la disponibilidad del cliente. El plazo máximo de entrega es de 4 días.
  • El servicio incluye únicamente el transporte del producto. No incluye instalación ni prueba de funcionamiento delante del cliente.
  • Por seguridad del cliente y del personal de transporte, la entrega se realiza en el área de ingreso del domicilio.

Recojo gratuito en showroom

También se brinda la opción de recojo sin costo adicional en nuestro showroom ubicado en Jirón Sandia 290, Cercado de Lima, una vez validado el pago.

El titular deberá acercarse con su DNI. Si otra persona realizará el recojo, deberá presentar una copia legible del DNI del titular por ambos lados y su propio DNI en físico.

Todo producto será revisado delante del cliente para confirmar su conformidad de estado.

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La generación automática del pedido no implica la separación definitiva del producto.

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La confirmación del pedido está sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad de stock.

Para compras mediante transferencia bancaria, la disponibilidad será confirmada una vez validado el abono por el área correspondiente. Si el producto se agotara antes de dicha confirmación, se informará al cliente y se devolverá íntegramente el monto abonado.

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A través de este sitio web se realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello.


Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la Empresa valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la Empresa será requisito para la formación del consentimiento.


Para validar la transacción, la empresa oferente deberá verificar: a) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario, b) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta, c) Que el pago es acreditado por el Usuario.


Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, Importaciones Rubi lo notificará de inmediato al cliente y devolverá el valor total del precio pagado.


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